AYUDA OCLUB
¿Ya tienes tu cuenta en Oclub?
Si ya has creado tu cuenta en Oclub, este vídeo es para ti. Te guiamos paso a paso en el proceso de acceso como usuario, desde la pantalla inicial hasta que entras en tu panel personalizado dentro de la app.
Verás lo fácil que es iniciar sesión: solo necesitas introducir tu correo electrónico y la contraseña que utilizaste durante el registro. También te explicamos qué hacer si has olvidado tu contraseña, cómo recuperar el acceso de forma segura y qué errores comunes evitar durante el proceso.
Acceder correctamente es el primer paso para disfrutar de todas las ventajas que ofrece Oclub: consultar tus convocatorias, recibir avisos del club, gestionar tus pagos, ver estadísticas, y mucho más. Tanto si eres padre, jugador, entrenador o coordinador, este vídeo te ayudará a comenzar con buen pie.
Dale al play y sigue los pasos para empezar a usar la app con total confianza. ¡Bienvenido a la nueva forma de gestionar el fútbol base!
¿No puedes acceder a tu cuenta? Recupera tu contraseña
¿Olvidaste tu contraseña de acceso a Oclub? No te preocupes, es un problema muy común y tiene una solución rápida. En este vídeo te explicamos cómo recuperar tu cuenta paso a paso y de forma segura.
Solo necesitas acceder a la pantalla de inicio de sesión de la app y pulsar en el enlace “¿Has olvidado tu contraseña?”. A partir de ahí, te mostraremos cómo introducir tu correo electrónico y recibir un enlace para restablecer tu contraseña directamente en tu bandeja de entrada.
Te guiaremos también en la creación de una nueva contraseña segura y cómo asegurarte de que el proceso se complete correctamente, evitando errores comunes como enlaces expirados o correos no recibidos.
Recuperar el acceso es muy fácil y solo te llevará unos minutos. Pulsa play y vuelve a disfrutar de todo lo que Oclub ofrece: convocatorias, avisos, pagos y seguimiento deportivo. ¡Tu club te espera!
¿Quieres renovar la ficha de tu hijo o hija en el club?
En este vídeo te mostramos cómo renovar la ficha deportiva de tu hijo o hija de forma sencilla dentro de la app Oclub. Este proceso es necesario cada temporada, y te explicamos paso a paso cómo hacerlo correctamente.
Primero, al entrar en la app recibirás un aviso si tu club ha activado el modo renovación. A partir de ahí, deberás aceptar los términos y condiciones del club, algo obligatorio para poder continuar con la renovación.
Una vez aceptado, ve al segundo icono del menú inferior, donde encontrarás la sección de fichas. Ahí podrás ver las fichas asociadas a tu cuenta y, si existe una ficha del jugador/a para esta nueva temporada, te aparecerá la opción de renovarla directamente.
Es importante saber que solo puedes renovar una ficha si ya ha sido creada por el club para esta nueva temporada. Si no ves la ficha, contacta con el club para solicitar el alta de la nueva ficha antes de intentar renovarla.
Pulsa play para seguir el proceso visualmente y asegúrate de que tu hijo o hija continúe participando esta temporada sin problemas. ¡Todo el proceso desde el móvil y en solo unos minutos!